В лицензионное сопровождение
программы "ПЧЕЛА" входит
Модуль "M.E.Doc Интеграция"
интеграция с учетными системами
Горячая линия консультаций
консультации по работе
с программой
решение технических вопросов
сертифицированными
сервис-инженерами
Курс Обучения пользователя
активная работа с пользователем
по освоению функционала программы,
индивидуальное обучение с использованием
удаленного доступа
удаленное подключение к компьютеру
пользователя для максимально оперативного
решения возникшей проблемы
Обновление программы "ПЧЕЛА"
программисты LOPAN group
своевременно обновляют
программу "ПЧЕЛА" в соответствии
с изменениями в "1С:Підприємство" и "М.Е.Dос"
Стандарты обслуживания клиентов
в LOPAN group внедрены стандарты
обслуживания клиентов,
что обеспечивает
высокое качество предоставляемых услуг